Araç değer kaybı, kazada hasar görüp onarılan aracın ikinci el piyasa değerinde oluşan düşüştür. Kazada kusursuz ya da karşı taraftan daha az kusurluysanız bu kaybı, kusurlu tarafın zorunlu trafik sigortasından, poliçe limitleri dahilinde talep edebilirsiniz. Başvuru önce karşı tarafın sigorta şirketine yapılır; şirket süresinde cevap vermezse ya da teklif ettiği tutar yetersizse Sigorta Tahkim Komisyonu'na gidilir. Talep hakkı zamanaşımına tabidir; beklemeyin.
Özet bilgiler
- Kimden
- Kusurlu tarafın trafik sigortasından
- Şart
- Kusursuz ya da daha az kusurlu olmak
- İlk başvuru
- Karşı tarafın sigorta şirketine
- Zamanaşımı
- Kural olarak kaza tarihinden itibaren 2 yıl
Değer kaybı nedir, neden oluşur?
Aracınız yetkili serviste eksiksiz onarılsa bile hasar kaydı kalır. İkinci el alıcılar hasar kayıtlı araca daha az öder; aradaki fark sizin zararınızdır. Kazaya siz sebep olmadıysanız bu zararı karşılamak zorunda değilsiniz.
Hangi durumlarda talep edilebilir?
Tutar; aracın markası, yaşı, kilometresi, piyasa değeri ve hasarın büyüklüğüne göre hesaplanır. Tek taraflı kazalarda ve kendi kaskonuzdan değer kaybı talep edilemez.
Talep edilebilir
- Kazada kusursuzsanız ya da kusurunuz karşı taraftan azsa
- Kaza, tutanak ya da kolluk raporuyla belgelendiyse
- Hasar onarıldıysa ve onarım belgeleri duruyorsa
- Zamanaşımı süresi dolmadıysa
Genellikle talep edilemez
- Kazada tamamen kusurlu olan sizseniz
- Hasar, daha önce hasar görmüş aynı parçadaysa
- Yalnızca boyasız mini onarım gerektiren küçük hasarlarda
- Araç ağır hasarlı (pert) işlemi gördüyse
Başvuru adımları
Tahkim, mahkemeye göre daha hızlı sonuçlanan bir yoldur. Müşterilerimizin değer kaybı dosyalarını hasar ve hukuk ekibimiz hazırlar ve takip eder.
- Belgeleri toplayın: kaza tutanağı, ruhsat, fotoğraflar, onarım faturası ve ekspertiz raporu.
- Karşı tarafın trafik sigortası şirketine yazılı başvuru yapın.
- Şirketin cevabını bekleyin; yasal süre 15 gündür.
- Cevap gelmezse ya da teklif yetersizse Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurun.
En sık yapılan hatalar
- Aracı sattıktan sonra başvurmayı unutmak: satış, hakkınızı ortadan kaldırmaz ama belgeleri toplamayı zorlaştırır
- Sigorta şirketinin ilk teklifini, hesaplamayı görmeden kabul edip ibraname imzalamak
- Onarım faturasını ve fotoğrafları saklamamak
- Zamanaşımı süresini kaçırmak
Poliçenizi 5 dakikada düzenleyelim
Bilgilerinizi WhatsApp'tan gönderin ya da arayın; poliçeniz aynı gün e-postanızda olsun.
